문의

최종 갱신일 2026-08-18

목소리(moksori)에 대한 질문, 오류 제보, 제안을 받습니다. 문의할 때 녹음 파일을 보내실 필요는 없습니다. 저희는 음성을 받지도, 보관하지도 않습니다.

1. 연락 방법

이메일 love@speech.pe.kr로 보내 주세요.

이 서비스에는 서버가 없어 웹에서 바로 보내는 문의 양식을 둘 수 없습니다. 동작하지 않는 입력칸을 놓아 두면 보내신 줄 알고 답을 기다리게 되므로, 양식 대신 이메일만 안내합니다.

답장은 확인하는 대로 순서대로 드립니다. 개인이 운영하는 서비스라 즉시 답변은 어려울 수 있는 점을 양해해 주세요.

2. 오류를 알려주실 때

다음 내용을 함께 적어 주시면 원인을 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다.

  • 어떤 테스트에서 생긴 문제인지 (목소리 관상 / 사투리 잔재율 / 닮은 목소리 캐릭터)
  • 사용하신 기기와 브라우저 (예: 아이폰 사파리, 윈도우 크롬)
  • 무엇을 하다가 어떤 화면이 나왔는지
  • 화면 캡처 (개인적인 내용이 담기지 않았다면)

녹음 파일은 보내지 말아 주세요. 음성을 받지 않는 것이 이 서비스의 전제이고, 문의를 처리하는 데도 필요하지 않습니다.

3. 자주 묻는 것

마이크 권한을 허용했는데 녹음이 안 됩니다. 주소가 https://로 시작하는지 확인해 주세요. 브라우저는 보안 연결에서만 마이크를 열어 줍니다. 다른 앱이 마이크를 쓰고 있어도 실패할 수 있습니다.

결과가 매번 다르게 나옵니다. 목소리는 그날의 컨디션, 마이크와의 거리, 주변 소음에 따라 실제로 달라집니다. 조용한 곳에서 마이크와 20cm쯤 떨어져 평소 말하듯 읽으면 가장 안정적입니다.

결과를 지우고 싶습니다. 지울 것이 남아 있지 않습니다. 결과는 서버에 저장되지 않고 화면과 공유 링크 안에만 존재합니다. 이미 공유한 링크가 있다면 보내신 곳에서 삭제해 주세요.

제 목소리가 서버로 가나요? 가지 않습니다. 분석은 전부 브라우저 안에서 끝납니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.